Tất cả các khách hàng khi đặt mua sản phẩm của xedapbay.com đều sẽ được cam kết bảo hành
1-Xe đạp Sava
-Xe nhôm: khung bảo hành 36 tháng, bộ truyền động bảo hành 1 năm.
-Xe Carbon: khung bảo hành 60 tháng, bộ truyền động bảo hành 1 năm
1.1-Xe đạp Life,Battle,Cavanio
-Xe hợp kim thép: Khung hợp kim thép bảo hành 2 năm, bộ truyền động bảo hành 6 tháng
-Xe nhôm: khung hợp kim nhôm bảo hành 3 năm, bộ truyền động bảo hành 12 tháng
1.2-Xe đạp Fascino,Vivente,Papylus
-Xe hợp kim thép:Khung bảo hành 1 năm, bộ truyền động bảo hành 6 tháng.
-Xe hợp kim nhôm: Khung bảo hành 2 năm, bộ truyền động bảo hành 6 tháng
2- Bộ truyền động bao gồm các bộ phận
-Tay đề trước, tay đề sau, gạt đĩa,gạt líp
3-Điều kiện bảo hành sản phẩm
-Bảo hành các lỗi của nhà sản xuất:Thay thế hoặc sửa chữa miễn phí linh kiện hư hỏng.
-Phiếu bảo hành hợp lệ phải được điền đầy đủ thông tin rõ ràng không bị:chỉnh sửa,thay đổi,rách nát hoặc mất chữ
-Sản phẩm đang trong thời gian bảo hành còn nguyên vẹn,không thay đổi hoặc bị sửa bởi cá nhân hoặc đơn vị khác.
4-Những trường hợp không được bảo hành
-Không bảo hành các trường hợp phụ tùng liên quan đến hao mòn trong quá trình sử dụng: Săm,lốp,đùi đĩa,xích,líp,vòng bi trục,sơn,lớp mạ...
-Không bảo hành các trường hợp phụ tùng hư hỏng do lỗi người dùng sử dụng không đúng cách, do tai nạn hoặc do thiên tai hỏa hoạn...
II. Điều kiện đổi trả
-Khi nhận sản phẩm từ đơn vị vận chuyển quý khách được xem xe, nếu thấy xe bị lỗi thì quay video và hình ảnh gửi cho xedapbay.com ngay để được đổi sản phẩm mới.
-Xedapbay.com không nhận đổi trả khi quý khách đã nhận hàng xong của đơn vị vận chuyển, đã lắp lên và sử dụng...
